1. Компьютерный клуб FPS Arena является частным заведением, поэтому администрация вправе отказать в посещении клуба любому клиенту без объяснения причин отказа.
2. Администрация клуба имеет право удалить клиента из клуба без возврата денег, при нарушении правил клуба.
3. Клиент обязан оплатить услуги клуба авансом, согласно установленным расценок.
4. Посетители в нетрезвом состоянии, в состоянии наркотического опьянения, а также в грязной одежде, либо распространяющие резкий запах не обслуживаются и удаляются из клуба.
5. Детям до 18 лет разрешается посещать клуб с 8-00 до 22-00. При непредоставлении документов (любой документ с фотокарточкой) о наличии 18 лет – клиент на ночь не допускается, а предоплата не возвращается.
6. Запрещается класть на столы личные вещи (куртки, сумки, головные уборы и т.д.). Для хранения личных вещей в клубе предусмотрен гардероб.
7. Клуб не несет ответственности за пропажу вещей на территории клуба.
8. В Клубе не производится возврат денег за оплаченную услугу по требованию посетителя, однако, в случае наступления форс-мажорных обстоятельств (обстоятельств непреодолимой силы, в том числе временного отключения электричества и т.д.), приведших к её неоказанию, возможна компенсация в эквивалентном размере.
9. Запрещается находиться в компьютерном зале Клуба, не оплатив рабочее время за компьютером или не забронировав его на ближайший час.
10. Запрещается спать за компьютером.
11. Доступ к сайтам, содержимое которых противоречит законодательству РФ, запрещается и может быть заблокирован. В спорных случаях окончательное решение о блокировании доступа к тому или иному ресурсу принимается администрацией клуба.
12. Запрещается нецензурно выражаться, оскорблять других посетителей в устной и письменной форме – нарушители будут оштрафованы удалением купленного времени.
13. Запрещается курить(парить и прочее) и распивать алкогольные напитки на территории клуба.
14. Туалет находится внутри помещения, справляющие нужду на улице лишаются оплаченного времени.
15. Запрещается мусорить в клубе и на прилегающей территории.
16. В ночное время запрещается работа двух людей за одним компьютером. При скоплении большого количества людей администратор вправе удалить всех, кроме тех, кто непосредственно находится за компьютером.
17. Если в результате действий клиента клуб понес материальный ущерб, то клиент обязан полностью компенсировать этот ущерб.
18. Файлы клиентов на компьютерах клуба сохраняются до окончания арендованного времени. Дальнейшая их сохранность не гарантируется.
19. Клуб не несет ответственности за функционирование серверов в интернете и ошибки в используемом программном обеспечении.
20. Клиент обязан выполнять указания администратора, касающиеся соблюдения настоящих правил, правил безопасности и технических условий эксплуатации компьютера.
21. Администратор обязан оказывать помощь клиенту в случае возникновения технических проблем. Администратор не обязан обучать клиента работе с компьютером, а также работе с конкретными программами и играми.
22. Клиент не имеет право: самостоятельно передвигать мониторы, системные блоки, разъединять составные части компьютера и сети, прикасаться к элементам электросети, питающей компьютеры и сетевые устройства.
23. Клиент не имеет права изменять настройки операционной системы, устанавливать и удалять программы, осуществлять иное несанкционированное вмешательство в работу компьютера и сети.
24. Запрещен прием пищи за ПК (для приема пищи есть специальная зона)
25. Учётная запись пользователя в системе клуба может быть использована только её владельцем. Запрещается передавать учётные данные аккаунта третьим лицам, а также оставлять открытую сессию на компьютере для пользования другим человеком.
26. Настоящие правила могут быть дополнены администрацией клуба.